株式会社ホライズンリゾートパートナーズ の日記
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ホテル用語 「インバウンド」
2012.08.31
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インバウンドとは? 一般的には訪日外国人旅行の事です。
最近はどこのホテルも宿泊に関しては最も力を入れています。
特にアジア。その中でも韓国、中国、台湾マーケットなどは盛んになってきています。
日本人のゲストが熾烈な競争で難しくなる中、外国人マーケットにシフトを強めています。
今までは英語が話せればホテルマンとして通用していたものが、今では第二外国語(韓国語、中
国語、ロシア語)などなどが必要な時代がもうそこまで迫っているように感じています。
これからのホテルマン、特に宿泊関係のスタッフは大変ですね!
国も日本人の海外旅行者が約1,600万人であるのに対して、日本を訪れる外国人旅行者は、
その3分の1以下の約500万人に過ぎないことから、その格差をできる限り早期に是正しようとし
ています。