株式会社ホライズンリゾートパートナーズ の日記
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ホテル用語 「コンプリメンタリー」
2012.09.19
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コンプ=コンプリメンタリー(complimentary)ホテル側の判断で料金を無料にすることですが、ホテル業界では略してコンプと言います。
コンプレとコンプは似ていますが、中身は大違いです。最後にレがつくかつかないかで天と地ほどの差があります。
コンプは、「接待」で主に使われます。
ホテルの接待は普通の企業みたいに外でするよりかはホテル館内でするのが普通でしょう。
逆にコンプレ客へのお詫びということで宿泊代、食事代等をコンプ処理する場合もあります。
例えば宿泊代、飲食代を全部を無料にする場合はオールコンプなんてよび方もしますね。
最近は、簡単なギフトやミネラルウォータなんかをお部屋に入れる形も多く見られますね!