株式会社ホライズンリゾートパートナーズ | 日記 | ホテル用語　「ゴーショウ」

ノーショウはみなさんご存じの方も多いかと思います。
予約をしていて来ないゲストの事です。
ウォークインは予約なしでホテルに来るゲストの事です。

ゴーショウとは、ホテルによって表現や意味が違うこともあったりしますが、私が使っていたのは、予約
をしていないのに、予約をしたと言ってくるゲストの事です。



ビジネスホテルやシティホテルに多いですが、これは何とも対応が難しいですね～
もしかしたらホテルサイドのミスかも？しれないですし？
または、不良客（UG客）が部屋が取れないものですから、故意に言いがかりをつけて泊まろうとしている
可能性も大です。
本当は予約もしていないのに「女性の方に予約した」とかすっとぼけた事を言ってきたりします。




もう一つの言い方としてはお化けとか幽霊なんて言い方もします。
お化けにならないように気をつけましょう～